Оплата и доставка

Оплата наличными. Возможна при самовывозе товара или доставке товара курьером по Москве и за МКАД (в пределах 5 — 10 км).

Оплата картой через терминал. — Возможна только при самовывозе товара.

Оплата банковской картой. Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: • МИР • VISA International • Mastercard Worldwide • JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Банковский перевод. После оформления заказа и его обработки менеджером, вам на электронную почту будет отправлен счёт на оплату с нашими реквизитами. Денежные средства поступят на наш расчетный счёт в течение 1-3 рабочих дней после оплаты.
Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Онлайн оплата. Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay — moneta.ru. PayAnyWay не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


Самовывоз

Забрать свой заказ вы можете самостоятельно по адресу — Москва, проезд Серебрякова 14, стр. 15, 5 подъезд, 1 этаж, помещение — 15133 (территория БЦ «Сильверстоун»).

Время работы.

12.00 — 20.00 — понедельник — пятница.

12.00 — 16.00 — суббота.

Перед самовывозом пожалуйста согласуйте заказ с менеджером магазина по телефону или электронной почте.

Для прохода на территорию необходим паспорт.

Для ускорения прохода на территорию сообщите свои данные заранее сотрудникам магазина.

Время работы в праздники может отличаться от указанного.

Следите за нашими объявлениями в соцсетях и на сайте магазина.


Курьерская доставка по Москве и за МКАД (не далее 10 км).

Осуществляется без выходных.

  • Доставка заказов, оформленных до 18.00 текущего дня, осуществляется на следующий рабочий день с 10.00 до 22.00. Возможные интервалы доставки не менее 4 часов.
  • Стоимость доставки в пределах МКАД — 250 рублей.
  • Стоимость доставки за МКАД — 350 рублей.
  • Стоимость доставки заказов день в день дополнительно согласуется с менеджером и рассчитывается индивидуально.

Возможный временной диапазон доставки в выходные дни от 10.00 до 18.00.


Доставка почтой или транспортной компанией в регионы.

  • Заказы отправляются на следующий рабочий день после получения оплаты.
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
  • С расценками и примерными сроками доставки почты России можно ознакомиться тут https://www.pochta.ru/parcels
  • Отследить заказ отправленный почтой России можно отследить тут https://www.pochta.ru/tracking
  • Стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается индивидуально и оплачивается покупателем при получении заказ.

Трек-номер для отслеживания отправленного заказа предоставляется на следующий рабочий день после отправки.

Заказанный товар резервируется на 3 рабочих дня. Если оплата не поступает в течение данного срока, мы оставляем за собой право расформировать заказ без предварительного уведомления.


Доставка службой экспресс-доставки СДЭК.

  • Доставка до двери или пункта выдачи заказов (ПВЗ) в вашем городе.
  • Цены за доставку СДЭК рассчитываются индивидуально. Заказы отправляются после полной предоплаты.
  • Заказы отправляются на следующий рабочий день после поступления оплаты.
  • Трек-номер для отслеживания предоставляется на следующий рабочий день после отправки заказа.
  • Ознакомиться с тарифами, сроками и отследить заказ отправленный ТК СДЭК можно тут www.cdek.ru
  • День отправки не учитывается при расчете сроков доставки почтой России, транспортными компаниями и СДЭК.

Реальные сроки доставки могут отличаться от расчетных.


Возврат и обмен товара надлежащего качества.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.